Chargé de clientèle

Le chargé de clientèle particulier gère et développe une personne physique. Le chargé de clientèle professionnel, quant à lui, doit commercialiser des produits qui correspondent aux besoin de professionnels. 

Missions

  • Gérer le portefeuille des clients.
  • Conseiller financièrement les clients.
  • Prospecter de nouveaux clients

Formations

  • BTS Banque / MCO / NDRC
  • DUT TC
  • Master Banque / Gestion / Finances 

Salaire

  • Junior (1-3 ans) : 28k
  • Confirmé (3-5 ans) : 35k
  • Senior (6 ans+) : 53k

Qualités principales

  • Relationnel
  • Organisation
  • Sérieux
  • Anticipation

Si on prenait un exemple?

Le chargé de clientèle professionnel peut prendre un charge une partie du portefeuille de l’entreprise, et propose des produits financiers adaptés à nos besoins.

POUR ALLER PLUS LOIN …

Les plus et les moins du métier

  • + Contact
  • – Stress
  • Il a de nombreuses occasions d’être en contact avec les gens. 
  • En relation permanente avec les clients, cela peut être source de stress. 

Et concrètement, qu’est ce qu’il fait?

Comme chaque métier avec beaucoup de relation client, le chargé de clientèle particulier ou professionnel passe du temps au téléphone, en rendez-vous et peut se déplacer à le rencontre de ses clients. 

Il passe donc une grande majorité de son temps derrière un bureau. 

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